Question:
Le chiffrement de l'appareil échoue, mais aucune erreur
doc
2013-11-04 21:23:56 UTC
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J'essaye de crypter mon appareil Android (Samsung S3, Modifié 4.1.2). J'ai défini un mot de passe et je me suis assuré que mon appareil est branché et chargé à plus de 80%.

Lorsque je sélectionne l'option de cryptage, l'écran affiche un schéma filaire d'une figure Android, puis redémarre après environ 10 s . Il n'y a pas d'erreurs et je peux toujours utiliser mon appareil, mais il n'a manifestement pas été chiffré.

J'ai réessayé plusieurs fois avec les mêmes résultats. Quelqu'un peut-il aider?

Merci

MODIFIER (explication possible) ... Mon appareil est en cours de cryptage. J'ai décidé d'essayer avec ma carte SIM retirée. J'avais une configuration de verrouillage SIM, alors je me demande si cela interrompait le cryptage lorsque le téléphone a redémarré. Bien que je sois curieux, je ne vais pas aller jusqu'à déchiffrer, supprimer le verrou de la carte SIM et réessayer, donc je ne peux pas être certain que ce soit la cause.

Est-il branché sur un PC ou sur un chargeur mural? J'ai eu un problème similaire (avec 4.2, je pense) et j'ai trouvé que le cryptage a échoué comme vous le décrivez lorsqu'il est branché sur un PC, mais que je travaille avec un chargeur mural. Veuillez me faire savoir si cela résout votre problème - si tel est le cas, je l’ajouterai en tant que réponse complète.
J'ai essayé les deux plusieurs fois, mais pas de chance. Merci.
@Flyto Merci, cela a résolu le problème pour moi. Échec silencieux lorsqu'il est branché sur mon concentrateur USB (même s'il s'agit d'un port de charge rapide sans connexion USB) mais a fonctionné avec le chargeur d'origine. Si vous ajoutiez ceci comme réponse, je voterais pour.
Neuf réponses:
Flyto
2014-03-25 01:21:22 UTC
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Il y avait un problème similaire dans Android 4.2 où le cryptage échouait comme décrit si le téléphone était branché sur le port USB d'un ordinateur, mais fonctionnait s'il était branché sur un chargeur. Je ne sais pas quand ce bogue est apparu pour la première fois ou s'il a été corrigé dans une version plus récente, mais cela vaut la peine d'essayer un chargeur simple.

user44533
2013-11-05 01:26:22 UTC
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Had this issue also. Solved it by switching of WiFi on the device. I am on a Samsung Galaxy S4 with Android 4.3

Hope this helps solve your issue.

Cheers

bien sûr, le wifi ne devait être désactivé que pour le cryptage, après cela je l'ai rallumé
Cela ne répond pas à la question. Pour critiquer ou demander des éclaircissements à un auteur, laissez un commentaire sous son message - vous pouvez toujours commenter vos propres messages, et une fois que vous avez une [réputation] suffisante (http://android.stackexchange.com/help/whats-reputation) vous pourrez [commenter n'importe quel message] (http://android.stackexchange.com/help/privileges/comment).
@t0mm13b, comment savez-vous que cela ne répond pas à la question? Cela semble exagéré, mais je pourrais peut-être imaginer une situation où le wifi devrait être désactivé pour des raisons de sécurité, alors peut-être que c'est une vraie réponse.
@StephenSchrauger cela ressemble plus à un commentaire qu'à une réponse - cela commence par "Avait ce problème aussi", plus d'un "Moi aussi j'ai eu ce problème" ...
Pour être honnête, user44533 a 1 représentant - ils ne peuvent donc pas commenter les publications d'autres personnes et ne peuvent donc aider qu'en laissant une réponse. Je me souviens moi-même de cette frustration ;-)
J'ai essayé avec le WiFi désactivé et aussi avec les données mobiles désactivées et pas de chance. Merci.
J'ai eu le même problème avec un Nexus 7 2013 fonctionnant sur KitKat 4.4.2 (l'appareil redémarre après avoir appuyé sur le bouton de cryptage, mais le processus de cryptage ne démarre pas). Après avoir changé de WiFi, j'ai pu crypter l'appareil.
user54192
2014-02-20 07:15:47 UTC
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J'ai eu le même problème. Le conseil de Daj était la solution. J'ai téléchargé une application de gestion de la mémoire et tué tous les processus non stockés que je pouvais trouver. J'ai utilisé Titanium Backup pour geler les applications qui ne cessaient de redémarrer. Ensuite, j'ai essayé le cryptage et il a fait un démarrage rapide, puis a commencé le processus de cryptage. C'est la solution finale.

Quelle application de gestion de la mémoire avez-vous utilisée? Pourriez-vous modifier cela dans votre réponse?
tangens
2013-11-29 11:56:40 UTC
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J'ai pu chiffrer mon Nexus 4 après avoir supprimé de nombreuses données de l'appareil. Avec environ 4 Go de mémoire libre (la moitié de mes 8 Go au total), le cryptage a réussi.

Phil Wolstenholme
2015-03-02 16:12:02 UTC
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J'avais ce problème avec un Nexus 5 exécutant Kitkat. Bizarrement, après de multiples tentatives d'exécution du cryptage en mode sans échec, avec / sans alimentation murale et avec / sans alimentation USB, la solution à mon problème particulier semblait être simplement de faire pivoter mon appareil pour qu'il passe en orientation paysage. L'exécution du processus de chiffrement dans cette orientation a fonctionné pour la première fois.

Dmitry
2015-12-08 00:21:22 UTC
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J'avais les mêmes problèmes avec mon LG G3 où lorsque j'essayais de chiffrer, il montrait le petit mec Android, puis redémarrait et montrait l'écran de démarrage AT&T, puis se figeait avec le logo ATT au milieu de la rotation.

J'ai essayé tous les conseils sur ce fil en même temps et cela a fonctionné donc je ne sais pas quelle solution était la plus efficace :) Pour récapituler, voici ce que j'ai fait, plus la dernière étape que j'ai ajoutée moi-même:

  • Assurez-vous que le téléphone était branché sur un chargeur mural
  • Désactivation du Wi-Fi
  • Désactivation des données mobiles
  • Vous avez supprimé toutes les applications en cours d'exécution , en plus de l'écran des paramètres de chiffrement
  • J'ai mis le téléphone en mode paysage
  • Carte SD supprimée

Cela a fonctionné pour moi, bonne chance!

~ D

Nagaraj
2016-06-24 07:22:45 UTC
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J'ai eu le même problème dans mon Samsung Galaxy S5 (Marshmallow) où le cryptage ne se produisait pas et le téléphone redémarrait simplement.

J'ai désactivé le wifi, les données et tué toutes les applications. -> Face au même problème

J'ai retiré ma carte SIM et ma carte micro SD -> Cryptage réussi !!

daj
2013-12-08 05:17:25 UTC
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J'ai pu terminer le processus de cryptage. J'ai utilisé une application de gestion de la mémoire pour tout supprimer sauf les exigences minimales. Que cela a fonctionné.

Ceneezer
2016-07-22 17:15:12 UTC
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Cela peut être dû au fait que vous ne vous êtes pas encore connecté à Google Play?

J'ai eu ce problème, (après une nouvelle installation) redémarré en mode de récupération et réinstallé cyanogen et google apps à nouveau - cette fois, connectez-vous après le redémarrage et cela a résolu le problème.



Ce Q&R a été automatiquement traduit de la langue anglaise.Le contenu original est disponible sur stackexchange, que nous remercions pour la licence cc by-sa 3.0 sous laquelle il est distribué.
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