Cette réponse ne semble pas s'appliquer si vous avez un Galaxy S exécutant le Froyo officiel, et les derniers Kies, car ils semblent avoir résolu bon nombre de ces problèmes maintenant, c'est principalement pour si vous utilisez un téléphone plus ancien Version OS ou Kies.

Pour les versions précédentes de Kies et du Galaxy S (je ne sais pas quelle mise à jour est celle qui le corrige), il y avait pas mal de problèmes pour Kies en voyant les téléphones.

Certains de ces problèmes étaient des problèmes de pilote, vous pouvez généralement les résoudre en utilisant l'option de réinstallation des pilotes dans le menu Kies en haut à gauche de l'écran Kies.

Kies a eu des problèmes pour se connecter correctement à téléphones qui avaient des fichiers avec de longues extensions de fichiers (je pense que le problème était de savoir s'ils contenaient 16 caractères ou plus, mais je ne pouvais pas en être sûr) .

Pour contourner ce problème, premièrement si vous avez une carte SD dans votre téléphone, démontez, éjectez et retirez-la pour le moment, cela évite beaucoup de déconner avec le contenu de cette carte, vous pouvez la rebrancher après avoir terminé la veille Tout ce dont vous avez besoin dans Kies.

Ensuite, connectez votre téléphone à votre PC en mode Stockage de masse, et faites une ronde de recherche sur la carte SD interne et la mémoire interne pour des groupes de fichiers avec des noms longs et des extensions de fichiers longues (Un coupable particulier est souvent le cache des vignettes des images qui se trouve sous Android \ Data \ com.cooliris.media sur la mémoire interne; vous pouvez supprimer tout ce qui se trouve dans ce dossier en toute sécurité, il sera automatiquement régénéré la prochaine fois que vous en aurez besoin). Une fois que vous avez fait cela, déconnectez-vous du PC, exécutez l'application Mes fichiers, puis entrez et supprimez à nouveau ce dossier s'il a été régénéré (si vous n'avez pas Mes fichiers, vous devriez pouvoir le trouver dans le Samsung Liste des applications, sinon vous pouvez utiliser quelque chose comme Astro File Manager).

Enfin, assurez-vous que vous vous connectez réellement au PC en mode Kies. en fonction de la configuration de votre téléphone, vous pouvez faire apparaître une liste sur l'écran du téléphone lorsque vous le branchez sur votre PC en vous demandant dans quel mode vous connecter, assurez-vous de sélectionner le mode Kies. Si vous ne voyez pas ce menu et qu'il se connecte automatiquement dans un mode ou un autre, vous pouvez accéder à vos paramètres et réactiver ce menu. Sur un Froyo Galaxy S (c'était quelque part légèrement différent sur Eclair mais je ne me souviens plus où) allez dans Paramètres -> Sans fil et réseau -> Paramètres USB, et sélectionnez "Demander lors de la connexion".

De Bien sûr, tout dépend de ce pour quoi vous voulez utiliser Kies, si vous souhaitez sauvegarder des fichiers à partir du téléphone, rechercher des contacts, envoyer / gérer des messages texte, etc., il vaut peut-être la peine d'essayer le Kies Air application que Samsung a récemment publiée dans le magasin Samsung, cela exécute un site Web sur votre téléphone auquel vous pouvez vous connecter à partir d'un PC en utilisant votre navigateur Web via la connexion wifi, cela atténue presque tous les problèmes de connexion et est en fait assez agréable, logiciel pratique.

J'ai eu un problème similaire et j'ai constaté que le téléphone se plaignait du fait que la connexion avec Kies n'était possible qu'en mode veille. Il semble que certaines applications mal programmées peuvent empêcher le téléphone de passer en mode veille, j'ai donc désinstallé toutes les applications que je soupçonnais et Kies a soudainement trouvé mon téléphone.

Vous pouvez essayer Kies Mini, il fonctionnera peut-être mieux bien qu'il n'ait pas les fonctionnalités que vous souhaitez. Ou assurez-vous que Kies est mis à jour, vous pouvez vérifier les mises à jour directement depuis le programme.

J'ai eu le même problème jusqu'à ce que je remarque que le logiciel de synchronisation PALM précédemment installé utilisait le même port de communication. La désinstallation du logiciel PALM a résolu mon problème.

EDIT - Cette question a été posée à nouveau à laquelle j'ai répondu (encore) mais cette fois un peu plus approfondie. J'ai copié / collé mon à partir de cette question ici parce que ma réponse à l'autre question (fermée) a peu de chances d'être lue. Peut-être que cela aide quelqu'un.

J'ai eu le même problème exact que mon programme KIES ne reconnaissait pas mon Samsung Galaxy S. Un PC exact, exécutant également Windows 7 Pro, n'avait pas ce problème. Par exemple. la version exacte de KIES sur ce PC précis reconnaîtrait mon téléphone sans aucun problème.

Je passe assez de temps à enquêter là-dessus.

Dans mon cas, le problème était que sur mon PC J'avais précédemment installé le logiciel de synchronisation PALM pour synchroniser mon Palm avec mon PC.

Ce logiciel de synchronisation de PALM utilise un port de communication ( Comm 4 ) de manière logicielle. Je ne suis pas un expert en communication, donc je ne sais pas pourquoi, mais c'est le cas.

Cela a empêché le logiciel KIES sur mon PC de détecter mon téléphone. Dès que j'ai désinstallé le logiciel de synchronisation PALM, KIES a bien détecté mon téléphone .

Veuillez regarder les autres programmes de communication / synchronisation sur votre PC.

Cela peut ou non être le problème dans votre cas, chaque PC est différent, qui sait ce qui bloque votre téléphone sur votre cas.

Nous ne pouvons que nous efforcer de répondre à la question dans notre propre expérience dans l'espoir que l'une des solutions suggérées s'applique également à votre cas.

KIES est connu pour causer des problèmes, en particulier si vous êtes sur Windows 7 64 bits. Si c'est le cas, le mieux est de charger une machine virtuelle et d'exécuter Win XP 32 bits dessus, puis d'exécuter KIES

Si vous essayez de mettre à jour votre téléphone, essayez plutôt d'utiliser ODIN pour installer les ROM nécessaires.

Juste pour faire une petite digression ... KIES est destiné aux téléphones Samsung, ce qu'iTunes est aux appareils Apple. Dit Nuff.

mise à jour vers la dernière version de kies

vérifier si cela fonctionnebranchez le téléphone en mode données / média

recherchez sur le téléphone pour "." Cela fera apparaître une liste de tous les fichiers sur le lecteur. Recherchez tout ce qui a une extension de plus de 16 caractères. ceux-ci devront être supprimés. AVERTISSEMENT - vérifiez qu'ils ne sont pas nécessaires en effectuant une recherche Google. S'ils ne sont pas trouvés, ils ne sont pas nécessaires.

débranchez et rebranchez en mode keis.

aller au gestionnaire de périphériques dans Windows. Cela montrera où il y a des problèmes de pilote. S'il y en a qui ont des problèmes (ils ont un triangle jaune à côté d'eux), faites un clic droit et mettez à jour les pilotes. Débranchez et répétez jusqu'à ce qu'il n'y ait plus de problèmes

Dans mon cas, j'ai eu des problèmes avec le contrôleur USB - Périphérique composite USB Samsung Android, puis Modems - Modem USB Samsung Android.

Débranchez, redémarrez keis et rebranchez

les keis devraient maintenant fonctionner

Un problème avec le téléphone ne pouvait pas se synchroniser avec Outlook via Kies. Mon PC a détecté le téléphone mais je n'ai pas pu synchroniser. Outlook commencerait à faire clignoter un bref message et à fermer. Voici comment je l'ai résolu par étapes.

1. J'ai d'abord démonté la mémoire interne
2. Éteignez le téléphone
3. Suppression de la carte SD externe
4. Démarrage du téléphone.
5. Téléchargement d'une mise à jour depuis MS (Windows Search 4.0 pour Windows XP (KB940157))
6. J'ai branché mon téléphone dans un port USB à l'arrière du PC.
7. Démarrage de Kies et synchronisation.
8. Débranché, éteint, inséré la carte SD externe, redémarré et reconnecté avec succès.

Réflexions

1. J'ai essayé de me connecter via les ports USB avant mais Kies s'est accroché
2. J'ai essayé via le port arrière et cela a réussi.
3. J'ai lu sur certains forums que le téléphone était sensible à la tension, ce qui peut être vrai.
4. Outlook doit être mis à niveau pour que Kies fonctionne.
5. I Je ne suis pas si sûr du démontage du truc SD mais qui sait. Quoi qu'il en soit, Kies fonctionne et c'est tout ce que je demande.

C'est un problème assez courant avec Galaxy S.Essayez l'une des solutions proposées dans ce fil de discussion.

J'ai découvert après de nombreuses expériences que tous les câbles USB vers micro-usb supposément compatibles ne fonctionneraient pas avec le Galaxy S.Même si votre PC peut émettre les sons de connexion et que KIES dira connexion, la connexion n'est jamais terminée. Le plomb d'origine Samsung (marqué U2 APCBU10BBE KD1ZC08TS E) fonctionne à chaque fois pour moi. Cependant, sur deux fils sans marque, l'un (le plus long) fonctionne parfaitement tandis que le plus court ne semble fonctionner que pour fournir de l'énergie.Comme l'USB est un système à quatre fils + ve, -D, + D et masse, je soupçonne que certains de ces câbles bon marché ne sont peut-être câblés que pour fournir de l'énergie ou pour que les lignes + D et -D soient transposées.